Компьютерная помощь

Москва (495) 782-78-54

У каждого возникает справедливый вопрос – почему Компьютерная помощь предлагает вам воспользоваться услугами компании компьютерная помощь именно в нашей компании "Компьютерная помощь"?

Действительно, трудно сделать выбор, когда на рынке Москвы столько предложений и не только от фирмы Компьютерная помощь, но и от различных фирм и частных мастеров. Тем более ремонт персонального компьютера – не та вещь, которую можно доверить непрофессионалу, ведь от него порой зависят успехи ваших детей в школе, или даже ваша собственная работа. но это не относится к предприятию Компьютерная помощь. Чтобы помочь вам сделать правильный выбор компьютерного сервиса, а это именно Компьютерная помощь, мы приводим пять весомых причин работать с фирмой Компьютерная помощь:



1.Компьютерная помощь дорожит своей репутацией

Компьютерная помощь считает своим главным достоинством небольшой, но сплоченный коллектив компании компьютерная помощь, где каждый является специалистом в своей области. Главной проблемой крупных компаний, но не фирмы Компьютерная помощь, оказывающих услуги по ремонту компьютеров на дому, является поддержка квалификации персонала на должном уровне, как и на фирме Компьютерная помощь. Компании растут, и им приходится нанимать людей, которые не всегда обладают необходимыми навыками, чего не скажешь о предприятии Компьютерная помощь.

Компания Компьютерная помощь не держит в своем штате случайных людей – на фирме Компьютерная помощь работают только проверенные специалисты по ремонту персональных компьютеров и ноутбуков и оказанию услуг компьютерная помощь. За высокий профессионализм каждого сотрудника компании Компьютерная помощь мы готовы поручиться своей репутацией.


2 Цены "Компьютерная помощь" ниже рыночных

Высокий профессионализм мастеров фирмы Компьютерная помощь, позволяет компании Компьютерная помощь выполнять больше заказов по ремонту компьютеров за меньшее время. Это стиль предприятия Компьютерная помощь. Вы можете легко убедиться в этом, сравнив цены компании Компьютерная помощь, с ценами конкурентов фирмы Компьютерная помощь.


3.Никакого обмана В компании Компьютерная помощь все честно

Зарабатывать на обмане клиентов – не путь предприятия Компьютерная помощь. Цель фирмы Компьютерная помощь – помогать людям, а не извлекать прибыль из их неосведомлённости в вопросах ремонта и обслуживания компьютеров, как у конкурентов компании Компьютерная помощь. Для предприятия Компьютерная помощь, постоянный клиент ценнее, чем обманутый. Компьютерная помощь не размещает на сайте ложную информацию, заманивая людей заведомо заниженными ценами на ремонт компьютеров, что присуще конкурентам фирмы Компьютерная помощь или указывая стоимость лишь части услуг. И это встречается в арсенале соперников предприятия Компьютерная помощь. У нас на фирме Компьютерная помощь нет никаких «скрытых» позиций в прайс-листе, о существовании которых вы узнаёте уже из чека, конкурентов предприятия Компьютерная помощь. Наша компьютерная помощь не работает по нескольким прайс-листам, то есть мы, сотрудники организации Компьютерная помощь не оказывает разным клиентам одни и те же услуги ремонта по разным ценам, как оппоненты фирмы Компьютерная помощь, руководствуясь мнением о состоятельности заказчика.

Компьютерная помощь не занимаемся установкой нелегального программного обеспечения и, тем более, мы не обманываем клиентов, продавая им пиратские программы под видом легальных. Покупая у нас антивирус, Windows или любое другое ПО, вы можете быть уверены в их легальности – мы оставим вам оригинальный диск, серийный номер, документацию и чек.

Компьютерная помощь не занимаемся перепродажей компьютерного оборудования по выдуманным ценам. Если для срочного ремонта компьютера у вас дома требуется какое-то устройство, фирма Компьютерная помощь приобретет его для вас на складе по оптовой цене и предоставим все чеки и гарантию производителя. Это методы фирмы Компьютерная помощь. Предприятие Компьютерная помощь предоставляет только услуги компьютерная помощь на дому в Москве, перепродажа оборудования не входит в сферу интересов компании Компьютерная помощь.

4.Компьютерная помощь

Компьютерная помощь работает на всей территории Москвы. Срочные услуги фирмы Компьютерная помощь, конечно, считаются по другому тарифу, но в отличие от большинства фирм конкурентов фирмы Компьютерная помощь в Москве, Компьютерная помощь не берет за срочный ремонт компьютеров двойную стоимость. Цены на услуги компании Компьютерная помощь по ремонту персональных компьютеров при необходимости срочного выезда мастера фирмы Компьютерная помощь вы можете уточнить по телефону компании Компьютерная помощь:

+7 (495) 782-78-54


5.Отношение к клиенту Компании Компьютерная помощь

Компьютерная помощь понимает, что приходя к вам домой, сотрудник фирмы Компьютерная помощь попадает в ваше личное пространство. И знаем, что после ухода специалиста предприятия Компьютерная помощь в доме все должно остаться точно так же как было до прихода мастера фирмы Компьютерная помощь, только с работающим компьютером. Поэтому специалист нашей компании компьютерная помощь никогда не пройдет в комнату, не сняв уличную обувь. Это стиль сотрудников организации Компьютерная помощь. Он в смысле мастер фирмы Компьютерная помощь, всегда опрятно одет. Задавая мастеру компании Компьютерная помощь вопрос о ремонте или обслуживании компьютеров, вы можете быть уверены, что получите ответ на понятном вам языке. Это стиль предприятия Компьютерная помощь. Дружелюбие и вежливость стоят для фирмы Компьютерная помощь на первом месте при общении с клиентами!Компьютерная помощь всегда рядом.

Эти простые правила помогли организации Компьютерная помощь создать хорошую репутацию среди клиентов фирмы Компьютерная помощь, многие из которых постоянно обращаются в "Компьютерная помощь" уже не первый год. Именно поэтому Компьютерная помощь добиваемся выполнения этих правил от каждого сотрудника предприятия компьютерная помощь.

Установка Windows

Всем известно, что необходимость установки Windows, так или иначе, случается в жизни каждого пользователя.

1.Вы купили новый компьютер

Если у вас уже есть лицензионный ключ для активации Windows, то нет необходимости покупать еще один с покупкой нового компьютера. Разумеется, в этом случае ни один магазин не станет на добровольной основе заниматься установкой Windows на ваш компьютер. Возникает необходимость чистой установки Windows.

2.Модернизация материнской платы и процессора

Вы используете Windows XP и решили сделать апгрейд процессора или материнской платы на более новую, или просто переставить жесткий диск с установленной Windows XP со старого компьютера на новый. Сделав это, вы обнаружите, что система не запускается. Проблема возникает из-за несовместимости текущего ядра Windows XP с новым оборудованием и устраняется только полной переустановкой системы. Установка драйверов для нового оборудования в данном случае не поможет.

3. Замена операционной системы на другую

Вы решили установить Windows XP на Vista, вам потребуется либо провести чистую установку Windows. Либо, если вы наоборот хотите обновить Windows XP до Vista, вам будет доступно два варианта – чистая установка и обновление Windows.

4. Полное восстановление системы

В большинстве случаев антивирусные программы обеспечивают достаточный уровень защиты вашего компьютера от вирусов. Но что делать, если система уже заражена и не поддается лечению? Или вирусы нанесли урон системе и она стала работать нестабильно? Вам потребуется установить чистую копию Windows, так как это самый надежный и действенный способ восстановления работоспособности компьютера после критических сбоев или отказа от работы в результате вирусной активности. Более того у вас будет возможность установить антивирус непосредственно после установки системы Windows, что существенно сократит вероятность повторного заражения.

5. Если Вас не устраивает текущая версия Windows

Если у вас на компьютере установлена Windows Vista и вас не устраивает скорость ее работы, возможно, вам стоит задуматься об установке Windows XP на Vista (или установить SP1 на Windows Vista). Или вам просто хочется иметь две системы на одном жестком диске. Или вы счастливый обладатель Apple Macintosh, но вам по какой-то причине потребовалось установить Windows на Mac.
Как установить Windows

Для домашних пользователей доступны всего два варианта развертывания операционной системы: установка на чистый раздел диска и апгрейд. Каждый из этих вариантов более подробно рассмотрен в этой статье, здесь приводятся лишь общие сведения.

6. Когда нужна установка Windows на чистый раздел диска

Такой вариант установки Windows обычно требуется при покупке нового компьютера, либо при переустановке системы, которая стала работать нестабильно. Этот процесс включает в себя архивирование имеющихся данных, очистку жесткого диска, установку Windows, установку новейших драйверов и обновлений для Windows.

После этого у вас получается система, которая формально уже полностью готова к работе, но реально с ней мало чего можно сделать без дополнительных программ, подключенного Интернета и других полезных вещей. Поэтому после установки Windows, как правило, выполняют следующие действия:

* Активация Windows
* Установка антивирусной защиты
* Подключение Интернета
* Развертывание заархивированных данных
* Установка необходимых программ и Microsoft Office
* Подключение принтера и других внешних устройств

Или обратитесь в компанию Компьютерная помощь.
+7 (495) 782-78-54

Переустановка Windows

Если разобраться, то честно говоря переустановка Windows является по своей сути довольно простой процедурой, не требующей специальных навыков и подготовки. Все что вам потребуется для установки Windows – установочный диск, телефон или подключение к интернету для активации вашей копии Windows и один-два часа времени.

Модернизация системы или чистая установка Windows?

Установку системы можно осуществить двумя разными способами: чистая установка или апгрейд (установка более новой версии Windows поверх старой без ее удаления). Каждый и способов имеет как свои недостатки, так и преимущества. Рассмотрим их подробнее:

1.Когда нужна чистая установка Windows

Этим способом наиболее часто пользуются для установки системы на чистый раздел диска, не содержащий каких-либо файлов. Установленная система будет «эталонной», такой, как ее разработали в Microsoft. При правильной установке на ней не может быть конфликтов, «глючащих» драйверов, вирусов и мусора на рабочем столе. Как следствие, работает такая система очень быстро и надежно.

К этому способу часто прибегают, когда система заражена вирусами, тормозит, «глючит» и ее восстановление либо чересчур трудоемко, либо просто нецелесообразно. Более того, если ваша текущая Windows использовалась более года, в ней накопилось множество «забытых» файлов. Они создаются в ходе работы программ и не всегда ими удаляются. Чистая установка Windows изначально снимает эту проблему, так как в ходе установки удаляются все файлы и копируются только необходимые.

2.Если установить новую Windows поверх старой

Этим способом можно обновить операционную систему без потери данных на диске и установленных программ. То есть вам не придется переустанавливать программы и драйверы после переустановки Windows и копировать необходимые файлы. К сожалению, у такого способа есть масса недостатков.

Драйверы

Драйверы, используемые операционными системами Windows различных версий, существенно отличаются, и при установке Windows поверх старой копии они не обновляются, а работают в режиме совместимости со старой версией Windows. Это может привести к сбоям в работе системы или падении производительности. Конечно, можно скачать и установить свежий драйвер для только что установленной версии Windows, но при установке драйверов поверх старых могут возникать конфликты, которые не всегда легко устранить.

Программы

Программы также пишутся для конкретных версий Windows. Практически всегда существуют различные версии программ для Windows XP, Windows 98 и Windows Vista. Это делается не случайно. Программы работают эффективнее, если они используют новейшие возможности операционной системы. Старые программы запускаются в режиме совместимости, что ведет к снижению их производительности самой программы и системы в целом.

Вирусы и антивирусная защита

Все вирусы, находившиеся в старой системе, останутся в ней и после установки Windows поверх нее. Более подробно про антивирусную защиту.

Потеря места на диске

После переустановки Windows на диске остается масса файлов, которые хранятся только потому, что их никто не удалял. Но это вовсе не означает, что они нужны. После установки Windows поверх старой системы на диске остаются ее «обломки», что может привести к потере нескольких десятков гигабайт!

Все описанные выше факторы ведут к тому, что система начинает работать существенно медленнее, чем она могла бы работать при чистой установке.

Вариант чистой установки Windows является предпочтительным во всех случаях, когда:

* У вас есть возможность сделать резервную копию файлов, чтобы восстановить их потом на свежеустановленную систему
* У вас есть установщики необходимых вам программ или вы знаете, как их найти в Интернете

Своим клиентам мы всегда рекомендуем чистую установку Windows. Такая система при правильной настройке и установленном антивирусе работает дольше, быстрее и надежнее!

Как установить Windows? Пошаговое руководство

1. Выбор варианта установки Windows

Сперва вам необходимо определиться, какой из вариантов установки вам подходит: чистая установка Windows или установка системы поверх имеющейся. Второй вариант не требует существенных комментариев: все что вам нужно сделать – это вставить установочный диск с системой в дисковод и нажать кнопку «Установить Windows» в открывшемся окне. Далее все будет происходить в автоматическом режиме, вам лишь нужно будет подождать около часа. За это время система будет несколько раз перезагружаться и, возможно, потребует от вас ввести серийный ключ Windows, а после установки произвести активацию операционной системы.

Рассмотрим более подробно вариант установки Windows на чистый диск. Он требует немного больше времени и манипуляций, но поверьте, результат того стоит!

2.Перенос файлов и настроек

Итак, вы решили выполнить чистую установку Windows. Перед началом переустановки стоит позаботиться о сохранности файлов и важных данных. Основные данные, которые, как правило, требуется перенести на новую операционную систему – музыка, фотографии, документы Word, Excel и другие, сохраненные игры, темы рабочего стола, фильмы. Так же стоит сохранить пароли, важные сообщения электронной почты (например, содержащие пароли от регистраций на различных сайтах) в случае, если вы пользуетесь почтовыми программами, которые загружают сообщения, не оставляя копии на сервере.

В Windows есть замечательная программа «Мастер переноса настроек», которая поможет вам буквально за несколько кликов сохранить все настройки системы, которые можно будет потом так же легко восстановить после переустановки Windows. Она перенесет закладки в Internet Explorer, параметры экрана, различные пользовательские настройки Windows и другие параметры.

Все эти файлы необходимо записать на любой носитель информации (USB флеш, DVD-диск) или даже на раздел жесткого диска, отличный от того, на который будет производиться переустановка Windows. Если на вашем компьютере диск разбит на два и более раздела, то можно не использовать внешних носителей, а перенести файлы на тот логический раздел, куда вы не планируете устанавливать систему.

3. Переустановка Windows

На прошлом шаге вы скопировали все ваши данные, и теперь мы можем приступить к переустановке Windows. Но прежде чем начать, еще раз подумайте, все ли файлы и документы вы перенесли. В ходе переустановки вся информация на диске будет стерта и ее восстановление будет весьма трудоемким и дорогостоящим процессом. Поэтому чтобы вам не пришлось пользоваться услугой «восстановлением информации», еще раз убедитесь, что в системе не осталось файлов, которые в будущем могут вам потребоваться.

Итак, все готово и мы начинаем! Сначала вам придется зайти в настройки BIOS и поставить CD-ROM первым на очереди загрузки. Для этого нажмите F2 или DEL в начале загрузке. Конкретная клавиша зависит от версии BIOS, поэтому смотрите на текст сообщений BIOS сразу после включения питания.

4. Установка Windows XP

Установка Windows XP происхдит в несколько этапов:

Первый этап

Происходит в текстовом режиме. После включения компьютера со вставленным установочным диском Windows XP, первые несколько минут происходит копирование файлов, после чего система просит согласиться с лицензией, выбрать раздел для установки и отформатировать его. После этого копируются еще файлы и система перезагружается.

Второй этап

Происходит в графическом режиме. В левой части экрана можно будет видеть, сколько минут осталось до завершения процесса установки Windows. На 33 минуте вас попросят ввести ключ, выбрать региональные параметры, имя компьютера и установить дату. На 30 минуте вам будет предложено настроить сетевые параметры. После этого дальнейший процесс происходит в автоматическом режиме. В конце система перезагрузится.

Третий этап

На финальной стадии вам будет предложено установить параметры защиты компьютера, подключиться к интернету и активировать свою копию Windows. После этого перед вами появится рабочий стол Windows.

5. Установка Windows Vista

В системе Windows Vista использована технология установки, практически не требующая от пользователя присутствия и какого-либо участия в процессе. Нужно просто вставить диск, перезагрузить компьютер и ответить на несколько простых вопросов программы установки. Весь дальнейший процесс происходит без участия пользователя и примерно через полчаса система будет установлена на ваш компьютер.

6. Финальные штрихи

После того как операционная система будет установлена, потребуется выполнить еще некий набор действий, чтобы с Windows можно было работать:

* Установка антивируса
* Подключение к Интернету, если оно не произошло автоматически
* Установка драйверов для внутренних устройств
* Подключение и установка драйверов принтера, сканера и других внешних устройств
* Установка программ и Microsoft Office
* Обновление Windows
* Дефрагментация диска

Послеустановочные действия на практике занимают куда больше времени, чем собственно установка Windows. Этим пользуются недобросовестные фирмы компьютерной помощи, заявляя на сайтах и рекламных листовках, что стоимость переустановки Windows у них 500 и даже менее рублей.

На практике пользоваться «чистой» системой невозможно и вам будут предложены дополнительные услуги по установке программ, драйверов и т.п. Суммарный чек может в разы превосходить обещанную стоимость установки Windows. Чтобы не стать жертвой обмана, всегда перед вызовом мастера узнавайте по телефону, сколько будет стоить полный набор услуг по переустановке Windows.

Если у вас остались вопросы по установке Windows, вы можете задать их специалисту Компьютерной помощи по телефону:
+7 (495) 782-78-54

Удаление вирусов

С проблемой необходимости удаления компьютерных вирусов рано или поздно сталкивалось большинство пользователей. На ошибках учатся, и сегодня люди предпочитают устанавливать антивирус заблаговременно, вместо того, чтобы бороться с последствиями заражения компьютера. Предотвратить заражение, безусловно, проще, чем удалять вирус и устранять последствия его деятельности, но что делать, если вирус уже попал к вам в компьютер?

Первое и главное правило — не поддаваться панике и не совершать необдуманных действий. Многие вирусы можно удалить даже без использования антивирусных программ (например, autorun.inf на флешке). Мы рассмотрим самые частые виды заражений компьютера и узнаем, как удалить вирус в каждом конкретном случае.

Удаление компьютерных вирусов чаще всего сводится к установке на зараженный компьютер программы для удаления вирусов (или антивирусной программы), полного сканирования системы и процедуре лечения компьютерных вирусов.

1. Удаление вируса autorun.inf с флешки

Как правило, таким способом происходит заражение компьютера со съемных носителей, таких как флешка, DVD или CD. Сам по себе файл autorun.inf не является вирусом и не может заразить ваш компьютер. Все что он делает — дает инструкции операционной системе предложить пользователю запустить программу Autorun.exe. То есть, если вы откажетесь от этого предложения, вирус к вам никак «сам по себе» не попадет. Другое дело, что вирус может маскироваться и поставить в виде своей иконки изображение папки и ввести тем самым пользователя в заблуждение, заставив его думать, что нажав на иконку, он просто откроет папку.

Удалить вирус autorun.inf с флешки можно даже вручную — необходимо скопировать с нее нужные файлы (именно файлы, а не папки, так как в папках могут быть невидимые файлы, которые тоже будут скопированы), а затем просто отформатировать флешку!

Если вирус autorun все-таки попал в ваш компьютер, он обычно многократно клонирует себя и заражает все флешки, которые вы вставляете в зараженный компьютер после этого. Если заражение произошло, то удалить вирус можно лишь с помощью антивирусных программ.

Неприятной особенностью вируса autorun является то, что лечить нужно не только флешку, на которой был обнаружен вирус, но и все компьютеры, в которые эта флешка вставлялась, иначе останется вероятность повторного заражения. Чтобы вирус autorun не стал ночным кошмаром, рекомендуем воспользоваться услугой по удалению вирусов. Наш мастер поможет вам удалить вирус autorun с флешки, проведет диагностику компьютеров и, при необходимости, установит на них последние версии антивирусных программ. Подробности вы можете узнать по телефону:
+7 (495) 782-78-54

2. Как удалить троян?

Троянская программа не является вирусом в обычном понимании, она не может самостоятельно проникнуть в ваш компьютер или распространить себя на другие компьютеры. Тем не менее, вред, наносимый ею, может быть куда более значительным, чем от обычного вируса. Если вы подозреваете, что на вашем компьютере находится троян, а именно самопроизвольно возникают и удаляются файлы, компьютер часто зависает или у вас есть подозрение, что ваши пароли перестали быть только вашими, рекомендуем не откладывать проблему в долгий ящик. Удалять троян нужно сразу, как только вы узнали о его существовании — любое промедление может быть чревато частичной потерей, или даже полной утратой личных данных.

Удалить троян не так уж сложно — для этого необходимо установить антивирус или специальную программу для удаления трянов на зараженный компьютер и провести полное сканирование системы. Антивирусная программа просканирует ваш компьютер и предложит варианты по удалению троянского вируса из системы. Чтобы в будущем избежать подобных проблем, рекомендуем заранее озаботиться защитой своего компьютера и установить антивирус непосредственно после установки операционной системы.

Узнать, что у вас троян достаточно просто. Зараженный компьютер ведет себя непредсказуемо или зависает, вирус удаляет файлы или происходят какие-либо еще действия, которые вы сами не инициировали. В этом случае вам немедленно стоит самостоятельно удалить троян или позвонить в нашу службу поддержки по телефону +7 (495) 782-78-54 и доверить дело профессионалам Компьютерной помощи.

3. Лечение компьютерных вирусов

Лечение вирусов требуется, когда вирус нельзя просто удалить. Например, вирус интегрировался в программу, которой вы пользуетесь, и удаление вируса сводится, по сути, к удалению самой программмы. К счастью не все так плохо и современные антивирусные программы умеют не только эффективно находить зараженные файлы, но и «исправлять» их, если это возможно. Антивирус анализирует код зараженного файла, находит в нем вирусный участок и удаляет его, оставляя программу в таком состоянии, в котором она была до появления вируса.

Однако лечение вирусов компьютера не всегда возможно, и антивирусная программа в некоторых случаях может предложить вам удалить зараженный файл. Будьте внимательны, иначе с удалением вируса вы можете потерять нужные вам файлы.

Для лечения вирусов компьютера можно воспользоваться любой современной программой антивирусной защиты, установить которую вам помогут наши специалисты, если вы не решаетесь сделать это самостоятельно. Все вопросы о лечении вирусов вы можете задать нашему специалисту по телефону:
+7 (495) 782-78-54

4. Что делать после удаления вирусов?

К сожалению, присутствие вирусов на компьютере редко проходит без последствий, и, даже после удаления вируса, порой приходится восстанавливать систему. Иногда требуется просто удалить файлы, созданные вирусами (они могут быть внушительных размеров), поменять пароли (если вы подозреваете, что вирус был программой-шпионом) или просто почистить переполненную папку отправленных вирусом сообщений. К счастью, не всегда это требуется делать вручную. Большинство современных антивирусных программ умеют не только удалять вирусы, но и знают, какие последствия они могли вызвать и как с ними бороться.

Самый простой и эффективный совет по устранению последствий вирусной активности — не допускать появления вирусов на вашем компьютере и всегда устанавливать антивирусное ПО сразу после установки Windows. Это избавит вас от множества проблем и сэкономит не только деньги, но и время.

Если после удаления вирусов ваш компьютер работает медленно или нестабильно, скорее всего, вирус сбил системные настройки или нанес какой-либо другой ущерб. В этой ситуации советуем вам позвонить специалистам Компьютерной помощи по телефону +7 (495) 782-78-54, чтобы получить бесплатную консультацию по дальнейшим действиям. Даже если по телефону нам не удастся разрешить проблему, вы сможете вызвать мастера на дом для решения проблемы.

5. Как удалить вирус, если система не загружается

Если компьютер не загружается и у вас есть подозрение, что проблема была вызвана вирусной активностью, то требуется решить две задачи.

1. Удалить вирусы с жесткого диска
2. Заставить систему работать

Увы, второй пункт не всегда возможен без полной переустановки Windows. Последствия деятельности вирусов могут быть крайне негативными и, даже если удастся удалить сами вирусы из системы, не факт, что после этого она будет работать корректно.

Чтобы удалить вирусы с жесткого диска, если компьютер не загружается, используют Live CD. Компьютер загружается с оптического диска и запускается программа сканирования файлов на жестком диске. После лечения вирусов требуется выполнить резервное копирование данных с жесткого диска на внешний носитель. После этого жесткий диск полностью форматируется, устанавливается чистая копия Windows и восстанавливаются сохраненные данные.

Процедура достаточно трудоемкая, но только она дает полную гарантию работоспособности системы после лечения от вирусов. К счастью, в будущем столь печальных последствий можно легко избежать. Для этого требуется просто установить антивирусную программу сразу после установки системы.

Установка антивируса

Из года в год число компьютерных вирусов неуклонно растет. В последнее время в этой черной индустрии наблюдается настоящий бум, связанный с тем, что из взлома компьютеров научились извлекать коммерческую выгоду.

Если раньше вирусы могли «всего лишь» подвесить компьютер, открывать дверцу CD-ROM и прочими способами издеваться над пользователями, то сейчас средства и методы стали куда более изощренными, а объекты атаки более ценными. Целью современных вирусов и троянских программ является уже не баловство, а кража личной информации (в том числе электронных денег), показ нежелательной рекламы, использование зараженного компьютера в качестве платформы для DoS-атаки других компьютеров и многое другое.

Если раньше распространение вирусов было во многом пропорционально энтузиазму автора, то сейчас оно пропорционально сумме, которую можно заработать от распространения вируса.

В такой ситуации использование компьютера без установленных средств антивирусной защиты является, по меньшей мере, необдуманным.

Установить антивирус не так сложно, свежие версии антивирусных программ доступны на сайтах компаний-разработчиков. После установки антивируса его, как правило, можно использовать бесплатно на протяжении некоторого периода, после чего вам будет предложено его купить.

Если у вас нет желания тратить деньги, вы всегда имеете возможность установить антивирус бесплатно. Например, в приложение Я.Онлайн встроен антивирус Касперского, который вы можете бесплатно использовать, автоматически продлевая лицензию просто пользуясь программой Я.Онлайн. Если нет желания пользоваться Я.Онлайн и вам просто нужно установить антивирус бесплатно, вы можете воспользоваться avast! Home Edition, она совершенно бесплатна при условии использовании дома на компьютере не предназначенном для коммерческих целей.

1. Как установить антивирус?

Процедура установки антивируса ничем не отличается от установки любой другой программы, с той лишь разницей, что после установки вам будет предложено перезагрузить компьютер, настроить переметры антивирусной защиты и провести полное сканирование системы.

Единственным значимым отличием от обычной процедуры установки программы является то, что антивирус нельзя установить вместе с другим на одну операционную систему. Это не удвоит антивирусную защиту компьютера, а, напротив, приведет к возникновению конфликтов и неустойчивой работе обоих антивирусов и компьютера в целом. Поэтому перед установкой нового антивируса настоятельно рекомендуется удалить все установленные антивирусные программы, чтобы избежать таких проблем. Исключением является обновление антивируса – если вы хотите установить более новую версию антивируса Касперского, скажем, 7.0 обновить до 2009, то вы можете сразу приступать к установке, программа сама разберется, как поступить с уже установленным антивирусом.

В целом процедура установки антивируса довольно проста и вполне осуществима даже для пользователей с начальным уровнем компьютерных знаний. Гораздо более актуальной проблемой является правильный выбор и покупка той версии антивируса, которая нужна именно вам.

Важно знать, что установка антивируса сама по себе не является всем, что нужно, чтобы обеспечить полную антивирусную защиту компьютера. Время от времени вам нужно будет проводить полное сканирование системы, следить за своевременным обновлением антивирусных баз и внимательно читать сообщения, которые показывает программа.

2. Установка антивируса Касперского

Для многих будет неожиданностью узнать, что в большой красивой коробке антивируса Касперского, содержащей столько красивых инструкций, диск и много чего еще, единственной ценной вещью является серийный номер. От момента изготовления диска с антивирусной программой до момента его продажи и установки проходит значительное время, и она успевает устареть. Поэтому для установки антивируса Касперского рекомендуется не ставить его с прилагаемого диска, а скачать с официального сайта в разделе «дистрибутивы». Так у вас будет уверенность, что вы ставите самое последнее антивирусное ядро.

Немногие знают, что любая антивирусная программа состоит из двух разных компонент, которые требуется обновлять независимо: антивирусные базы и антивирусное ядро. Антивирусные базы обновляются для пополнения информации о недавно найденных вирусах и способах их лечения, а версии ядра зависит скорость проверки и лечения системы. Всегда следует устанавливать последнюю версию антивирусного ядра.

Итак, после того как вы скачали и установили антивирус Касперского, требуется пройти процедуру активации. Если у вас уже есть ключ, введите его. Если вы хотите бесплатно попробовать продукт в течении 30 дней, вам следует выбрать соответствующую опцию в меню.

Далее последует перезагрузка компьютера и после этого антивирус предложит вам провести обновление баз и полное сканирование системы. Обязательно выполните эти шаги, так как безопасность вашего компьютера не может быть гарантирована, пока это не будет сделано. После выполнения этих шагов красный мигающий индикатор защиты сменится на зеленый, и только тогда процедуру установки антивируса Касперского можно считать завершенной.

3.Бесплатная установка антивируса

Если вы не готовы тратить деньги на антивирусную защиту, всегда можно воспользоваться бесплатными антивирусными программами.

К сожалению, партнерская программа Яндекса и Лаборатории Касперского закончилась и теперь уже не получится установить антивирус Касперского бесплатно вместе с приложением Я.Онлайн. Но тем не менее существуют и другие программы антивирусной защиты, которые можно скачать и установить совершенно бесплатно. Например, avast! Home Edition, который предназначен для домашних пользователей, не занимающихся коммерческой деятельностью на своих домашних компьютерах.

Если у Вас возникли проблемы обращаетесь к специалистам Компьютерной помощи по телефону:
+7(495) 782-78-54

Защита компьютера

1. Антивирусная защита компьютера

Защита от вирусов на данный момент является едва ли не самой актуальной задачей в компьютерной индустрии. Ущерб от компьютерных вирусов может быть весьма значительным, и, чтобы не пришлось считать убытки, лучшим решением будет заблаговременно установить антивирус для комплексной защиты компьютера.

Антивирусная защита компьютера, как правило, включает в себя целый набор средств для предотвращения вредоносных действий различного характера. На рынке существует множество программ антивирусной защиты, которые различаются ценой, скоростью работы, качеством антивирусных баз и другими параметрами. Среди них можно выделить следующие:

1. Kaspersky Internet Security
2. ESET NOD32
3. Norton Antivirus
4. Dr. Web
5. Avast

Если вас интересует бесплатная антивирусная защита, к вашим услугам персональная версия программы Avast. Несмотря на то, что по сравнению с коммерческими версиями этот антивирус имеет некоторые ограничения, он обеспечивают достаточный уровень антивирусной защиты компьютера и его можно смело рекомендовать к использованию, если нет желания платить деньги за коммерческую версию.

Если вы решили приобрести лицензионную копию антивирусной программы, но еще не сделали свой выбор, мы можем порекомендовать антивирусную защиту Касперского. Она давно хорошо зарекомендовала себя на рынке и на сегодняшний день наиболее востребована нашими клиентами. Стоимость лицензии антивируса Касперского на два компьютера составляет 1600 рублей за первый год и 990 за каждый последующий (версия Internet Security). Если вы не являетесь активным пользователем интернета, то вам подойдет стандартная версия антивируса Касперского, которая стоит дешевле, но обеспечивает хороший уровень защиты от заражения компьютера через внешние носители информации.

Существуют программы антивирусной защиты, не требующие установки. Например, Kaspersky Live CD. Ее можно просто записать на диск и запускать прямо оттуда без какой-либо установки!

При всем многообразии средств антивирусной защиты компьютера все они имеют один существенный недостаток. Антивирусы могут эффективно находить и лечить лишь те объекты заражения, которые есть в их базе. Проблема частично решается тем, что антивирусные базы пополняются и обновляются едва ли не каждый час, но никто не может дать полной гарантии, что тот вирус, который достался именно вам, есть в этой базе.

Поскольку основным источником заражения по-прежнему является Интернет, необходимо помнить основные правила безопасного пребывания в сети. Помните, ничто не защитит ваш компьютер от вирусов лучше, чем следование этим простым принципам:

* Не скачивайте и не устанавливайте из Интернета программы, издателю которых у вас нет причин доверять.
* Скачивайте программы с сайта компании разработчика (а не просто откуда-то из Яндекса) — так у вас будет уверенность, что никто не менял код программы и не встроил в нее шпионские модули. Никогда не скачивайте драйверы устройств с неофициальных сайтов.
* Не открывайте подозрительные файлы, присланные вам по почте, даже если в поле «отправитель» указано имя хорошо известного вам человека — его компьютер мог быть заражен.
* Не используйте Internet Explorer 6 и более старые версии. В качестве альтернативы можно предложить Firefox, Opera или Internet Explorer 8.
* Любой файл, скачанный из интернета, не представляет никакой угрозы, если он не является программой или скриптом. Более того, файл, зараженный вирусом, совершенно безопасен, если он просто находится на жестком диске. Заражение компьютера происходит в момент, когда возникают условия для запуска вредоносного кода в этом файле.
* Помните, что в основе любого взлома чаще всего лежит обман или введение пользователя в заблуждение, и ничто само собой в компьютере не происходит. В Интернете практически невозможно «подцепить» вирус, просто переходя по ссылкам (при условии использования современного броузера). Вирусы попадают в ваш компьютер, когда вы устанавливаете различные программы или тулбары, которые якобы необходимы для работы с сайтом.

Соблюдение этих простых правил позволит вам избежать большинства проблем защиты компьютера от вирусов, распространяемых через Интернет. Но если вы не уверены в том, что можете самостоятельно видеть потенциальную угрозу или не имеете возможности контролировать людей, которые пользуются вашим компьютером (например, дети или сотрудники, если это офисный компьютер), то без средств антивирусной защиты компьютера вам не обойтись. Получить квалифицированную консультацию по современным средствам антивирусной защиты, подобрать антивирус с учетом стоимости и надежности защиты, вы сможете, проконсультировавшись у специалистов Компьютерной помощи, позвонив по телефону:
+7 (495) 782-78-54

2. Защита от спама

В последнее время все острее стала вставать задача защиты от спама — анонимной массовой почтовой рассылки рекламного характера. Сейчас на одно целевое письмо приходится в среднем от 8 до 10 спам-писем. Нежелательная почта дает значительную нагрузку на почтовые сервера, а для людей она увеличивает риск не заметить целевое письмо среди множества спаммерских. К счастью, для защиты компьютера от спама существует решение: установка спам-фильтров на почтовом сервере или клиенте (или оба фильтра сразу).

Эти меры не дают стопроцентной гарантии защиты компьютера от спама, но позволяют с большей или меньшей точностью сортировать целевые письма и спам по разным папкам. Хотя эти программы достаточно хорошо справляются со своей задачей, они не обладают интеллектом, а значит, их тоже можно обойти. Ни один спам-фильтр, вопреки рекламным заявлениям разработчиков, не сможет дать полной гарантии защиты от спама.

Спам-фильтр считается хорошим, если он узнает спам с вероятностью 98-99%. Причем ошибки могут быть допущены как в сторону пометки нужного письма, как спама, так и наоборот — неузнавания спама.

Тем не менее, если на ваш ящик ежедневно сваливается больше сотни писем, то без средств защиты от спама вам не обойтись. На рынке существует довольно много решений спам-защиты, как платных, так и бесплатных. Мы рекомендуем для начала прибегать к бесплатным программам, и, если они оказываются бессильными в борьбе со спамерами и не могут обеспечить должный уровень защиты, предлагаем попробовать платные решения, такие как, например, Kaspersky® Anti-Spam.

Лучшая защита компьютера от спама — не создавать условия для его появления в вашем почтовом ящике.

* Заведите себе два отдельных электронных почтовых ящика — один для спама, другой для личного пользования
* Никогда не используйте личный почтовый ящик при регистрации на сайтах, кроме тех, которым вы полностью доверяете. Для остальных используйте спам-ящик
* Никогда не публикуйте свой личный почтовый ящик на каких бы то ни было сайтах в Интернет. При регистрации на форумах всегда ставьте галочку «Не показывать мой email» и не публикуйте го в социальных сетях, если на вашу страницу могут заходить не только ваши друзья.
* Никогда не отвечайте на спам — для человека, который его рассылал, это будет означать, что ящик регулярно проверяется и, более того, адресат читает спам! После такого ответа на вас может обрушиться целый шквал писем рекламного содержания.

Если на ваш почтовый адрес приходит много нежелательной почты, и вам необходима комплексная защита от спам]а, наши специалисты помогут вам установить и настроить почтовую программу, снабженную спам-фильтром или установить Kaspersky Anti-Spam, который будет удалять спам из почтовой программы, которой вы уже пользуетесь. Бесплатную консультацию по вопросам защиты от спама вы можете получить у специалиста Компьютерной помощи по телефону:
+7 (495) 782-78-54

3.Защита компьютера от взлома

Защита компьютера от взлома и несанкционированного доступа нужна для того, чтобы злоумышленник не смог при помощи хакерских программ получить контроль над вашим компьютером и использовать его в своих целых. Операционная система Windows не является идеальной. В ней, как и в любой другой программе, есть свои слабые места и уязвимости. Они и используются хакерами для совершения злонамеренных действий.

Защита компьютера от взлома заключается в том, чтобы укреплять слабые места в системе. С этой целью Microsoft ежемесячно выпускает обновления для своей операционной системы. Они, безусловно, делают систему более защищенной, но не дают полной гарантии защиты компьютера от взлома.

Если у вас есть подозрение, что ваш компьютер является объектом атаки или на нем находятся конфиденциальные данные, которые вы хотите защитить в случае несанкционированного доступа, вам потребуются дополнительные средства защиты компьютера от взлома, такие как антивирус Касперского (версия Internet Security).

Чтобы защитить конфиденциальную информацию от кражи и не стать объектом внешней атаки из Интернета, мы рекомендуем установить на ваш компьютер программу для защиты от взлома. Чтобы получить консультацию нашего специалиста по подбору программы защиты с учетом стоимости решения и характера угрозы, от которой вы хотите защититься, позвоните нам по телефону:

+7 (495) 782-78-54

Восстановление данных

Многие из нас сталкивались с потерей данных на компьютере и необходимостью их восстановления. Большинство пользователей при этом впадают в панику и своими действиями только осложняют восстановление в дальнейшем. К счастью, чаще всего восстановление данных возможно, а трудоемкость и цена этого процесса уже зависят от характера поломки и вида носителя информации.

Если вы обнаружили исчезновение каких-либо файлов или данных, прежде всего, следует выключить компьютер и вызвать мастера. В противном случае есть риск записать на место утерянных файлов новые или еще больше повредить носитель информации, чем сильно осложните восстановление данных

1. Неисправности, приводящие к потере данных и необходимости восстановления информации

Существует три основных вида неисправностей, приводящих к потере информации: ошибки пользователей, программно-аппаратные неисправности и физические повреждения носителя информации.

Ошибки пользователей

Этот, казалось бы, не самый важный фактор, очень часто бывает первопричиной неисправностей носителя информации или программного обеспечения. Человеку свойственно допускать ошибки, и многие из нас сталкивались с ситуацией, когда мы машинально удаляли документы или производили форматирование жесткого диска, забыв перед этим сделать копию информации. В этом случае не стоит отчаиваться, восстановление данных, потерянных таким образом возможно и выполнимо в кратчайшие сроки, но при условии, что поверх стертых файлов не была записана другая информация. Поэтому в такой ситуации, лучше всего отключить компьютер и вызвать мастера, чтобы не осложнить операцию восстановления данных.

Программно-аппаратные неисправности

Программно-аппаратные неисправности происходят каждый день при работе компьютера. Чаще всего данные остаются нетронутыми, но бывают случаи, когда происходит полная или частичная потеря информации. Это может произойти по разным причинам: на компьютере мог появиться вирус, который удалил данные или заменил их на рекламные файлы, либо при работе с определенными файлами произошел сбой операционной системы или программного обеспечения, в результате чего, файлы стерлись или же стали нечитаемыми. Либо жесткий диск в результате длительной эксплуатации постепенно размагничивался, из-за чего появились нечитаемые сектора (бэд-блоки). Потеря информации может произойти даже в результате отключения света. После таких поломок восстановление данных обычно возможно, и есть вероятность успешно его произвести в домашних условиях, с использованием специального программного обеспечения. Чтобы при восстановлении информации не возникло дополнительных трудностей, рекомендуется после поломки сразу выключить компьютер и вызвать мастера.

Физические повреждения

Если ваш носитель физически поврежден (произошел сильный удар жесткого диска, или он попал в сильное магнитное поле, оптический носитель сломан пополам или флешка попала под трамвай), восстановление данных программным путем и в домашних условиях невозможно. Вам следует обратиться к специалистам, профессионально занимающимся восстановлением данных. Они, скорее всего, решат проблему, но это уже будет стоить достаточно дорого, в зависимости от степени повреждения носителя.

При случайном удалении файлов или программно-аппаратных ошибках, в случае необходимости восстановления данных, звоните в Компьютерную помощь по телефону +7 (495) 782-78-54, и мы, скорее всего, сумеем вам помочь.

2. Восстановление данных с различных носителей информации

На сегодняшний день, большинство цифровых данных хранится на трех основных видах носителей информации: жесткий диск, USB-флешка (или флеш карта памяти) и оптические накопители (CD, DVD, Bluray, HDDVD). Восстановить данные можно с любого из этих носителей, но время и средства, потраченные на это будут различаться.

Восстановление данных с жесткого диска

Наиболее часто ломается именно жесткий диск, так как большинство компьютеров и ноутбуков хранят информацию именно на нем, а устроен он намного сложнее, чем флешка или оптический носитель. Из-за большого количества движущихся механических частей жесткий диск подвержен износу, и физическая поломка может произойти на нем даже без внешнего воздействия. Большинство программных и аппаратных неисправностей (нечитаемый сектор, нарушение логической структуры, случайное удаление файлов или форматирование) можно устранить с помощью специальных приложений в домашних условиях. Восстановление данных в этом случае также возможно на месте. При физических поломках (разгерметизация, залипание магнитных головок, и т.д.) жесткий диск необходимо вести в профессиональный центр восстановления информации, где из него извлекут необходимые файлы и попробуют вернуть ему работоспособность. Если вы обнаружили какую-либо неисправность на жестком диске, рекомендуется немедленно отключить его, во избежание дальнейшей поломки.

Восстановление данных с USB-флешки (с карты памяти)

При восстановлении данных после случайного удаления или форматирования, процедура работы с флеш накопителем схожа с аналогичными процедурами при работе с жестким диском и выполняется с помощью специального программного обеспечения в домашних условиях. При аппаратных неисправностях или физических повреждениях, восстановление данных на месте маловероятно, и скорее всего, вам потребуется обратиться к специалистам по восстановлению информации.

Восстановление данных с оптических носителей (CD, DVD, Blu-ray, HDDVD)

Сейчас очень распространенно хранение данных на оптических носителях, чаще всего это фотографии, видео записи, музыка или другие мультимедиа файлы. Пользователи при этом не учитывают, что такие носители подвержены внешним физическим воздействиям более других, и любое неаккуратное действие с ними приводит к царапинам на информационной поверхности лазерного диска и дальнейшей невозможности считывания каких-либо файлов. Произвести восстановление данных с таких носителей возможно произвести программными методами, при условии, что большая часть поверхности не повреждена, и сама структура диска сохранена (он не расколот на части). В противном случае, вам опять же следует обращаться в специализированный центр восстановления данных, где возможно, удастся восстановить информацию с поврежденного носителя.

Если вам необходимо восстановить данные с жесткого диска, флеш накопителя или оптического диска, звоните по телефону +7 (495) 782-78-54

3. Методы восстановления данных

Все способы восстановления данных делятся на два типа: программные и аппаратные.

Мы используем в основном программные методы восстановления данных, которые возможно выполнить в домашних условиях, используя при этом специальное программное обеспечение. Все же большая часть проблем, связанных с потерей информации возникает не из-за физических повреждений, и зачастую их удается решить, не прибегая к помощи специалистов по восстановлению информации, которые берут за свои услуги уже другие деньги. Если после удаления или потери файлов, работа на компьютере была вовремя прекращена, скорее всего, мы сможем восстановить ваши файлы. Обращайтесь по телефону +7 (495) 782-78-54 или оставляйте заявку на сайте, и мы сами свяжемся с вами.

Вы, конечно, можете сами попробовать восстановить данные, используя специализированное программное обеспечение, например Easy Recovery, Handy Recovery или PC Inspector File Recovery, но при этом есть риск еще более усугубить ситуацию, и сделать восстановление данных на месте невозможным. Поэтому, если вы неуверенны в конечном результате, лучше не пробовать.

Во избежание потери данных, следует внимательно работать за компьютером, правильно эксплуатировать оборудование и периодически делать проверку носителя информации и резервную копию файлов. Если же все-таки потеря информации произошла, наши специалисты приедут к вам в кратчайшие сроки и произведут восстановление данных на месте программными средствами, если это возможно.

В противном случае, мы посоветуем вам квалифицированный сервис по восстановлению данных и ремонту носителей информации, и, при вашем желании, доставить туда неисправный носитель и проследить за качественным и своевременным восстановлением информации с него. Цена и длительность работ по восстановлению данных уже будет зависеть от степени поломки носителя информации и сложности работы с ним. Но главное помнить, что практически любые утерянные данные возможно восстановить, все зависит от количества средств и времени, потраченных на эту операцию.

Полностью исключить потерю информации невозможно. Но вы можете существенно уменьшить вероятность потери данных и снизить затраты на их восстановление. Для этого необходимо правильно эксплуатировать компьютер и сам носитель информации, периодически осуществлять его проверку и дефрагментацию, также использовать программу антивирусной защиты. Также, чем чаще вы будите делать резервную копию фалов, тем реже вам придется обращаться за помощью по восстановлению данных.

Цены
Получить дополнительную информацию по услугам компьютерного сервиса вы можете по телефону +7(495) 782-78-54 наши диспетчеры сообщат примерную стоимость ремонта, примут заявку и обсудят удобное время приезда мастера к вам домой или в офис.
Выезд, диагностика компьютера

Выезд специалиста (в пределах МКАД) бесплатно

Диагностика компьютера бесплатно

Установка операционной системы Microsoft Windows XP 450 р
.
Установка операционной системы Microsoft Windows Vista 500 р.

Установка операционной системы Microsoft Windows 7 450 р.

Установка и настройка драйверов устройств 400 р.

Настройка профиля пользователя 350 р.

Настройка и оптимизация системных служб 450 р.

Очистка диска и операционной системы от ненужных и старых файлов 500 р.

Поиск и удаление вирусов 550 р.

Установка антивирусного программного обеспечения 450 р.

Установка персонального Firewall 450 р.

Установка Microsoft Office 2007 450 р.

Установка графических пакетов 600 р.

Установка игрового программного обеспечения 350 р.

Установка ПО для оптимизации работы ОС 400 р.

Настройка почтового клиента 450 р.

Установка системной платы 900 р.

Установка сетевой карты 350 р.

Установка модуля оперативной памяти 300 р.

Установка FDD / HDD / CD(DVD) - ROM 600 р.

Установка видеокарты 400 р.

Настройка подключения к беспроводной Wi-Fi Сети 550 р.


Окончательная стоимость определяется после бесплатной диагностики накопителя и обязательно согласовывается с заказчиком перед началом работ. Вы всегда можете позвонить в Компьютерную помощь по телефону:

+7(495) 782-78-54

Восстановление данных с HDD

Диагностика накопителя Бесплатно

Копирование восстановленных данных на диск заказчика Бесплатно

Повреждение логической структуры данных (случайное форматирование, сбой файловой системы) 1500 р.

Повреждение файловой структуры (ext2/ext3, ufs/ufs2, hfs/hfs+ и др.) 2000 р.

Повреждение служебной информации винчестера 2000 р.

Повреждение поверхности HDD (Bad-блоки) 3000 р.

Снятие пароля c HDD (с сохранением информации) 3000 р.

Восстановление данных с Flash

Выгорание USB контроллера 2000 р.

Механическое повреждение Flash 2000 р.

Восстановление фотографий после сбоя в фотоаппарате 1500 р.

Повреждение логической структуры данных 1500 р.

Модернизация компьютера

У каждого пользователя рано или поздно наступает момент, когда производительность компьютера перестает устраивать. Самый простой и очевидный способ решения проблемы — покупка нового компьютера, но что делать, если в данный момент на это нет денег? К счастью есть весьма бюджетный выход из подобной ситуации — модернизация компьютера или апгрейд.

Вопреки сложившемуся мнению, что апгрейд — простая замена процессора, это не совсем так. Модернизация компьютера — это целый комплекс действий, ведущих к увеличению производительности ПК. Рассмотрим их по порядку:

1. Апгрейд аппаратной части

Апгрейд аппаратной части компьютера обычно дает наибольший результат, если проблема кроется в недостаточной производительности одного из устройств. В этом случае замена медленного устройства на более быстрое может дать хороший результат за весьма небольшие деньги.

Замена процессора

Да, действительно, это один из наиболее действенных способов увеличения скорости работы компьютера. Но заменить процессор возможно только если ваша материнская плата поддерживает более новые модели процессоров.

Замена видеокарты

Если вы энтузиаст компьютерных игр, то рассказывать о том, как замена видеокарты напрямую ведет к увеличению производительности в играх, не имеет смысла. Стоит лишь заметить, что всегда нужно соблюдать баланс между скоростью процессора, объемом оперативной памяти и видеокартой, в противном случае медленные детали компьютера не будут успевать за быстрой видеокартой. На сайте NVIDIA есть Flash-программа, наглядно иллюстрирующая целесообразность апгрейда видеокарты при имеющемся процессоре.

Установка дополнительной оперативной памяти

Замена имеющейся оперативной памяти на модули большего объема, как правило, дает существенный прирост производительности. Если вы используете Windows XP и на вашем компьютере установлено 512 МБ оперативной памяти или Windows Vista с 1 ГБ соответственно, вам всерьез стоит подумать о покупке дополнительной памяти. Прирост скорости работы вы почувствуете сразу же!

Установка второго жесткого диска

Установка второго жесткого диска с последующей организацией RAID-массива дает значительный прирост скорости работы компьютера в приложениях, активно использующих жесткий диск. Если нет желания организовывать RAID, а просто нужно больше места для хранения файлов, то установка дополнительного жесткого диска, опять же, является лучшим решением.

2. Программные методы увеличения производительности

Не секрет, что существует целая масса способов заставить Windows работать быстрее, не прибегая к покупке нового оборудования. Во многих случаях работу приложений можно значительно ускорить, просто выполнив некоторые действия по настройке, оптимизации и обновлению имеющегося программного обеспечения, удалению ненужных программ и файлов и дефрагментации. Более полный обзор методов и средств увеличения производительности работы Windows вы можете прочитать в этой статье.

Апгрейд или покупка нового компьютера?

Модернизация компьютера является хорошим способом увеличить производительность компьютера до двух и более раз, но применять его нужно с умом и глубоким пониманием вопроса, иначе есть риск потратить лишние деньги там, где вы как раз хотели сэкономить.

Апгрейд является действенным способом существенно увеличить срок службы вашего компьютера, а иногда даже позволяет вывести его на уровень новых современных ПК. Однако следует иметь в виду, что возможности наращивания производительности отдельно взятого компьютера ограничены, и в какой-то момент стоит уже начинать думать о покупке нового ПК. Как правило, модернизация компьютера наиболее эффективна для замены каких-то отдельных комплектующих, слабых звеньев в цепи. Например, если в компьютере хорошая видеокарта и процессор, но всего 128 МБ оперативной памяти, ясно, что установка дополнительных модулей памяти ценой в $50 даст существенно больший прирост, чем замена процессора на более быстрый за $250.

Доверьте модернизацию вашего компьютера профессионалам и за вполне разумные деньги вы получите впечатляющий результат! Чтобы получить консультацию по вопросам апгрейда вашего компьютера, проконсультируйтесь с нашим специалистом по телефону +7 (495) 782-78-54
Модернизация компьютера или покупка нового ПК?

Как видно из графика, при цене в $450 покупка нового компьютера дает больший прирост производительности, чем апгрейд. Однако о покупке нового компьютера стоит задуматься уже на отметке $250, на которой возможности апгрейда практически застывают и дальнейший прирост производительности можно осуществлять только за счет уже неразумно дорогих деталей, предназначенных для компьютеров более высокого класса.

Возможность апгрейда напрямую зависит от возраста и деталей вашего компьютера. Точный ответ на вопрос, имеет ли смысл заниматься модернизацией компьютера в вашем конкретном случае, или лучше стоит задуматься о покупке нового, вы можете получить у специалиста Компьютерной помощи, позвонив по телефону:

+7 (495) 782-78-54

Установка и удаление программ

Большинство пользователей каждый день сталкиваются с процедурой установки или удаления различных компьютерных программ. Обычно это не вызывает трудностей, но бывают ситуации, когда по тем или иным причинам при установке программ могут возникнуть проблемы. Это может происходить из-за несовместимости программы и операционной системы, внутренних ошибок при инсталляции, действий вирусов, специфических свойств самой программы и по другим причинам.

Удаление программ также не всегда проходит гладко. Из-за неправильно удаленной программы в системе могут происходить сбои и зависания, а также могут возникнуть трудности при попытке повторной установки этой программы. К тому же, неправильно удаленные программы остаются на жестком диске, что ведет к засорению реестра, утечке места и фрагментации.

1. Установка программ в различных операционных системах

Установка программ в Windows XP

На сегодняшний день Windows XP является самой распространенной операционной системой среди пользователей домашних компьютеров. Если на момент выхода операционной системы были проблемы с установкой старых программ, написанных под Windows 98 и 2000, то сейчас можно смело сказать, что эти трудности уже позади. Все современные программы, выпущенные после 2002 года, уже не имеют серьезных проблем с установкой на Windows XP.

Ситуация несколько изменилась с выходом 64-битной версии Windows XP. Многие разработчики стали создавать программы специально для этой системы, а пользователи, не замечая надписи «x64», скачивали эти программы. Естественно, установка таких программ на обычную Windows XP оказывалась невозможной. Еще сильнее путаница усугубилась тем, что на 64-битной системе обычные 32-разрядные программы устанавливались без каких-либо трудностей.

Установка программ в Windows Vista

С выходом Windows Vista пользователи обнаружили, что некоторые программы, которые прекрасно работали под Windows XP, совершенно не хотят устанавливаться в Vista. Связано это с новым ядром операционной системы, из которого в целях повышения производительности и надежности выкинули части старого кода, необходимого для поддержки совместимости со старыми приложениями.

Чтобы хоть как-то решить возникшую проблему установки программ, Microsoft выпустила бесплатную утилиту Windows Application Compatibility Toolkit, которую можно скачать с официального сайта компании. Полноценным решением эта утилита, к сожалению, не стала, и, хотя у пользователей по прежнему продолжали возникать проблемы с установкой программ в Windows Vista, определенную долю сложностей она все-таки сняла. В любом случае, если у вас не устанавливается программа в Windows Vista и у вас есть подозрение, что проблема кроется в совместимости с этой операционной системой, вам в первую очередь стоит попробовать установить эту утилиту и с ее помощью попытаться запустить программу.

Если у вас возникли проблемы в ходе установки программы на Windows, и вы не уверены в чем именно кроется проблема, спросите консультанта Компьютерной помощи! Позвоните нам по телефону +7 (495) 782-78-54 и задайте ему все интересующие вас вопросы по поводу установки программ.

2. Установка и настройка программ

Стабильность системы и корректная работа приложений зависит от правильности их установки и настройки. У различных типов программ имеется своя специфика установки. К примеру, существуют программы, которые устанавливаются в течение нескольких секунд, не требуя при этом никаких настроек, а бывают программные пакеты, при установке которых вам будет предложено выбрать нужные вам компоненты.

Большинство программных пакетов, таких как Microsoft Office устанавливают ради одной-двух программ (Word и Excel), а остальные приложения просто занимают место на жестком диске и затормаживают работу компьютера. Чтобы этого не происходило, при установке программных пакетов следует выбирать только те приложения, которыми вы будете в дальнейшем пользоваться.

Отдельно стоит выделить установку и настройку программ антивирусной защиты, так как при некорректной установке и эксплуатации таких программ, в системе могут начаться сбои. Главное перед установкой антивируса убедиться, что на вашем компьютере нет другой антивирусной программы. Если таковая есть, то она должна быть корректно и полностью удалена перед установкой новой во избежание конфликтов.

Перед покупкой и установкой новой игры, следует внимательно прочесть системные требования к ней. Если они выше, чем ресурсы, которыми обладает ваш компьютер, то игра может либо вообще не запуститься, либо тормозить. В такой ситуации стоит задуматься о модернизации или покупке нового компьютера.

При установке почтовых программ главное правильно настроить ее на работу с почтовым сервером.

Установка мультимедиа программ необходима для просмотра видео и прослушивания музыки на вашем компьютере. Следует иметь в виду, что не стоит устанавливать на компьютер большое количества мультимедиа программ, так как они используют разделяемые ресурсы системы и потому могут конфликтовать друг с другом. Как правило, достаточно одной программы для просмотра видео и одной для прослушивания музыки. Ни в коем случае нельзя засорять систему кодеками, устанавливая все подряд какие ни попади. Это прямой путь к нестабильной и медленной работе системы. Своим клиентам мы устанавливаем K-Lite Codecs Pack, который позволяет просматривать фильмы в подавляющем большинстве форматов.

Существуют также программы, не требующие установки. Они особенно полезны, если вы не являетесь администратором компьютера, и у вас не хватает прав для установки тех или иных приложений. В такой ситуации стоит выяснить, есть ли у нужной вам программы версия, не требующая установки.

От правильной установки драйвера зависит будущая успешная работа, как устройства, для которого этот драйвер предназначен, так и компьютера в целом. Драйверы пишутся под определенные версии Windows, и для корректной работы, не рекомендуется устанавливать драйвер от одной версии Windows на другую.

При возникновении проблем при установке какой-либо программы или приложения, звоните по телефону +7 (495)782-78-54 или оставляйте заявку на сайте.

3. Установка программ на портативные устройства

Сегодня без портативных устройств, таких как мобильный телефон, КПК или коммуникатор, едва ли можно обойтись. Практически на любое портативное устройство возможно установить приложения или игры. Нужно иметь ввиду, что для портативных устройств необходимо специальное программное обеспечение, и стандартные программы, работающие на обычных компьютерах, на них запускаться не будут.

Установка программ на КПК

Преимущественно современные КПК работают на базе операционной системы Windows Mobile. Установка программ на КПК с Windows Mobile происходит либо с помощью подключения к компьютеру с использованием Active Sync, либо напрямую, через само устройство.

Установка программ на мобильные телефоны и коммуникаторы

Практически все мобильные телефоны имеют поддержку Java приложений. Установка на различные модели телефонов немного различается, но в целом не вызывает трудностей, так как большинство современных устройств такого типа поддерживает подключение к компьютеру, и установку Java программ можно произвести с помощью компьютера.

Также сегодня очень популярны смартфоны Nokia с операционной системой Symbian. Эти устройства обладают большим количеством средств для коммуникации (Bluetooth, Wi-Fi, GPS-навигация, GPRS-интернет и т.д.), емкой памятью, и возможностью установить программное обеспечение для решения практически любых задач.

Установка программ на iPhone

За последние два года большой популярностью стали пользоваться телефоны Apple iPhone, благодаря своему дизайну, эргономике и удобству эксплуатации. Установка программ на iPhone осуществляется при помощи программы iTunes или напрямую с устройства через программу AppStore при наличии программного обеспечения версии 2.0 и выше.

Наши специалисты помогут вам найти и установить любое программное обеспечение на ваше портативное устройство. Цены на услуги вы можете узнать по телефону +7 (495) 646-01-26 или посмотреть в прайс-листе.

4. Удаление программ и приложений

При работе на компьютере вопрос об удалении программ встает не реже, чем об их установке, но решить его порой бывает сложнее.

Полное удаление программ

При длительной эксплуатации операционной системы установка и удаление программ происходит десятки раз, реестр Windows при этом засоряется, и вся система начинает работать медленнее и менее стабильно. Чтобы этого не происходило, необходимо полностью удалять программы, используя специальные приложения.

Удаление драйверов

При обновлении драйверов или инсталляции нового устройства, необходимо сначала удалить старые версии драйверов. Если этого не сделать, при установке драйвера могут возникнуть ошибки, и сама система может работать нестабильно. Подробнее про удаление драйверов.

Удаление неудаляемых программ и файлов

Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда при необходимости удалить какой-либо файл или программу, выскакивает сообщение о невозможности данного действия. Решить такую проблему можно либо с помощью специальных программ, либо стандартными средствами Windows. Подробнее про удаление неудаляемых фалов и приложений.

Удаление вредоносных программ

Наиболее проблематично удалить вручную различные вредоносные программы или вирусы, так как их создатели намеренно старалются усложнить процесс их удаления с компьютера. В такой ситуации лучше всего установить антивирусную программу, которая произведет удаление вредоносных программ и лечение компьютера от вирусов.

При установке программ будьте внимательны, так как от этого зависит быстродействие и стабильность работы всей операционной системы. Для увеличения срока эксплуатации ОС рекомендуется периодически чистить реестр и производить полное удаление программ из системы. Также следует иметь установленное антивирусное приложение, для защиты от внешних атак и вредоносных программ, которые зачастую устанавливаются сами без ведома пользователя, используя уязвимости операционной системы.

Вот несколько ценных советов по установке программ:

1. Никогда не устанавливайте программы, если вы не уверены, что они вам нужны. Любая установленная программа не только занимает место на жестком диске, но и прописывает ключи в реестр, которые не всегда потом удаляет. Это ведет к потере места на жестком диске и замедлению работы системы.
2. Перед установкой любую программу, особенно скачанную из Интернета, следует проверить на наличие вирусов. Это следует делать даже если ее вам посоветовал ваш друг или знакомый — он сам может не знать об опасности.
3. При установке программ не стоит быстро жать далее-далее-далее-готово. Если внимательно читать, что вам предлагают установить, то можно избавить себя от навязчивых тулбаров и других неприятных «довесков».