Проблемы при подключении принтеров по интерфейсу USB2.0

При первоначальной установке, принтер не определяется (система выдаёт сообщение «Неизвестное устройство» либо вообще «не видит» ничего); если же определяется, то работает нестабильно: печатает неполный лист, либо не распечатывает некоторые листы из задания, либо, «засыпая», больше не просыпается (и необходимо выключить и включить его вновь, чтобы заставить опять работать), либо при попытке печати компьютер выдаёт сообщение «Ошибка записи в порт»...

USB2.0

Если у вас одна из перечисленных выше проблем, то можете не пытаться многократно переустанавливать драйвера принтера, стараясь найти «поновее» на различных сайтах, а начните сразу... с USB-кабеля! Да-да, именно с него, каким бы нелогичным это предложение не казалось на первый взгляд.

Итак, начните с замены кабеля USB. Только не нужно менять один дешевый шнурок на другой такой же — это ни в коей мере не изменит ситуации. Кабель должен быть USB 2.0 HighSpeed. Такой кабель легко отличить по наличию на нём (в некоторых случаях) ферритового кольца (утолщения на проводе) и, практически всегда, по соответствующей маркировке.

Этот кабель обладает гораздо более высокой степенью защиты от помех. Одной из важных характеристик кабеля USB является степень затухания сигнала. Определяется она по маркировке (например 28AWG или 26AWG, и т.д. до 20AWG). В зависимости от маркировки (первые две цифры) можно определить предельные длины кабеля, при которых кабель может нормально работать по протоколу USB2.0:

  • 28 = 0.81 м
  • 26 = 1.31 м
  • 24 = 2.08 м
  • 22 = 3.33 м
  • 20 = 5.00 м

Максимальная допустимая длина USB-кабеля не должна превышать 5м (для кабеля с маркировкой 20AWG). Если нужно обеспечить большую длину (расстояние между компьютером и принтером), необходимо использовать активные повторители (например, USB-хабы).

Альтернативным способом решения этой проблемы является принудительное занижение скорости работы USB-порта в компьютере: обычно это делается через BIOS Setup; и всё, что там для этого нужно сделать, это указать, что порт компьютера теперь не 2.0 (или HighSpeed), а 1.1 (или FullSpeed).

Яндекс.Метрика